Een effectieve relatie tussen klant en opdrachtgever draait om ‘goed en kwalitatief werk leveren’, het gaat ook om ‘afspraken nakomen’, ‘aandacht hebben voor de wensen van de klant’, ‘service leveren wanneer daarom wordt gevraagd’. Zo klaar als een klontje. Toch komt het nog al te vaak voor dat er een kink in de kabel komt tussen de werkrelatie van klant en opdrachtgever. En wanneer dan ook nog eens de redelijkheid verdwijnt, of de schade te groot dreigt te worden, is het tijd om het contract erbij te halen. Op dat moment is het te hopen dat u voldoende tijd heeft gestoken in het opstellen van een goede juridische overeenkomst. Want anders heeft u niet alleen ruzie, maar ook nog eens de kans dat het een kostbare aangelegenheid wordt.